Kia

3644 Washington Road
Directions McMurray, PA 15317

  • Sales: (888) 481-2306
  • Service: (877) 944-4461
  • Parts: (888) 481-2675
Info

2016 J.D. Power Initial Quality Rankings


KIA MOTORS RANKED NUMBER ONE IN THE 
AUTO INDUSTRY FOR 
INITIAL QUALITY BY J.D. POWER
 
Fast­ Growing Korean Automaker is First Non-Premium Brand to Top the Initial 
Quality Study Rankings in 27 Years 


Kia owners report fewer issues with their vehicles within the first 90 days of ownership than all 
other car and truck brands in the U.S. Sportage (Small SUV) and Soul (Compact 
Multi­-Purpose Vehicle) recognized as best­ in ­segment; three additional models ranked among the top three in their respective categories 

IRVINE, Calif., June 22, 2016 - Having transformed into an industry leader in design, quality and 
technology, Kia Motors reached historic new heights today when J.D. Power recognized the brand 
as the highest scoring nameplate in its 2016 Initial Quality Study (IQS) out of all 33 makes 
in the U.S. Marking the first time in 27 years that a non­-premium brand has topped the rankings, 
Kia's rise to the top was driven by segment­-leading performances from the Sportage and Soul, 
while Rio, Forte and Sorento all ranked in the top three of their respective categories. "Ranking number one in the entire industry for initial quality is the result of Kia's decade­long focus on craftsmanship and continuous improvement, and reflects the voice of our 
customers, which is the ultimate affirmation," said Michael Sprague, chief operating officer and EVP, Kia Motors America. "As the highest ranked brand in the industry, there is no doubt Kia is a 
world­ class automaker."
As Kia's U.S. sales have consistently grown over the last four years to surpass the 600,000 
annual unit mark, so too has the brand's performance in J.D. Power's Initial Quality Study. 
After entering the overall top 10 for the first time in 2013, Kia placed second in the industry and led all non­-premium makes in IQS in 2015. Now in its 30th year, the annual J.D. Power IQS 
analyzes responses from vehicle owners in 26 segments.  IQS is determined by vehicle owners evaluating the driving experience, engine and transmission performance, and a broad 
range of quality­ related problems within the first 90 days of ownership. About Kia Motors America Kia Motors America (KMA) is the marketing and distribution arm of Kia Motors Corporation 
based in Seoul, South Korea.  

KMA proudly serves as the "Official Automotive Partner" of the NBA and LPGA and set an all­time annual sales record in 2015, surpassing the 600,000 unit mark for the first time in 
company history.  KMA offers a complete line of vehicles, including the 
rear-­drive K900** flagship sedan, Cadenza premium sedan, Sorento CUV, 
Soul urban passenger vehicle, Soul Electric Vehicle***, Sportage compact CUV, 
Optima midsize sedan, Optima Hybrid, the Forte compact sedan, Forte5 and Forte Koup, 
Rio and Rio 5­ door subcompacts and the Sedona minivan, through a network of more than 765 dealers across the United States.  Kia's U.S. manufacturing plant in 
West Point, Georgia, builds the Optima* and Sorento* and is responsible for the creation of more 
than 15,000 plant and supplier jobs. Information about KMA and its full vehicle line up is 
available at www.kia.com. 

* The Sorento and Optima GDI (EX, SX & Limited and certain LX Trims only) are assembled 
in the United States from U.S. and globally sourced parts ** K900 available in select trims and in select markets with limited availability.  *** Soul EV in select markets with limited availability. Press Release Information Accuracy Disclaimer Information posted in press releases on the Kia Media website was accurate at the time 
of posting but may be superseded by subsequent releases or other information. Kia Motors America 111 Peters Canyon Road    Irvine CA 92606­1790 USA T 949­468­4800    
F 949­468­4515 News Release Shamit Choksey Sr. Account Supervisor 
(949) 468­4819 (310) 221­1696 shamit.choksey@zenogroup.com James Bell Director, Corporate Communications (949) 468­4625 (949) 344­8803 jbell@kiausa.com 

Make an Inquiry

Contact

South Hills Kia

3644 Washington Road
Directions McMurray, PA 15317

  • Sales: (888) 481-2306
  • Service: (877) 944-4461
  • Parts: (888) 481-2675

Hours

  • Monday 9:00AM - 9:00PM
  • Tuesday 9:00AM - 8:00PM
  • Wednesday 9:00AM - 8:00PM
  • Thursday 9:00AM - 9:00PM
  • Friday 9:00AM - 6:00PM
  • Saturday 9:00AM - 5:00PM
  • Sunday Closed